首家服務于水泥行業(yè)的潤滑液壓“4S店”在安徽巢湖落地開花
據(jù)中國水泥網(wǎng)消息,8月7日上午,首家服務于水泥行業(yè)的潤滑液壓“4S店”在安徽巢湖盛大開業(yè),南方水泥、安徽皖維水泥、鐵鵬水泥、安徽中材水泥、合肥水泥設計院、強生建材等多家水泥企業(yè)到店參觀咨詢。
安徽巢湖4S店盛大開業(yè)
指南科技安徽巢湖4S店是江蘇指南潤滑液壓科技有限公司旗下的4S服務門店。江蘇指南潤滑液壓科技有限公司定位于制造高端、智能的潤滑系統(tǒng)、液壓系統(tǒng),公司的人才、資金、技術、品牌等均源于南通市南方潤滑液壓設備有限公司,公司集“銷售、技術、生產(chǎn)、服務”為一體,是建材、電力、石化、冶金等行業(yè)傳統(tǒng)潤滑、液壓系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。
4S服務店的概念
指南科技4S服務店集維保服務、設備銷售、配件供應、信息反饋為一體,旨在為客戶提供更加本地化、專業(yè)化、及時性的服務,深入貫徹落實“為客戶著想”的公司理念。在全國擁有14個辦事處、12支“質量萬里行”隊伍的基礎上再另辟4S服務店模式,就是為了真正做到網(wǎng)格化服務體系,實現(xiàn)做“客戶身邊的潤滑液壓專家”的品牌核心。
江蘇指南潤滑液壓科技有限公司(南通南方潤滑)副總經(jīng)理徐建忠向中國水泥網(wǎng)的記者介紹:“潤滑液壓行業(yè)首個‘4S店’開設在山東茌平,主要服務于電力行業(yè),此次開業(yè)的安徽巢湖店是首家服務于水泥行業(yè)的‘4S店’。安徽作為水泥大省,海螺、中材等多家行業(yè)龍頭企業(yè)都集中于此,選擇安徽巢湖作為‘4S店’開設點,能夠更好地為客戶提供差異化、個性化的服務,實現(xiàn)提供全方位運維服務、全方位技術支持、客戶利益最大化的品牌價值。”
同時,徐建忠指出,公司預計今年將在全國新開11個店面,根據(jù)客戶集中度,分布在浙江長興、陜西榆林、河北承德、內(nèi)蒙古烏海、寧夏寧東等地區(qū)。
江蘇指南潤滑液壓科技有限公司成立于2017年2月20日,由南通市南方潤滑液壓設備有限公司投資設立,定位于高端、智能潤滑液壓系統(tǒng),肩負改造、優(yōu)化傳統(tǒng)潤滑液壓系統(tǒng)的重任,目標為潤滑液壓系統(tǒng)行業(yè)的蘋果公司,希望把潤滑液壓系統(tǒng)打造成一個集硬件、軟件為一體的、智能化的用戶體驗良好的精品,再以高端的品質、優(yōu)惠的價格占領最大的市場份額,并針對終端用戶建立服務于全國、全球的潤滑液壓4S店,讓“指南”牌潤滑液壓系統(tǒng)遍布于各終端業(yè)主的主機設備上,讓“指南科技4S店”成為各建材、電力、石化、冶金企業(yè)身邊的潤滑、液壓專家。
指南科技服務車
江蘇指南科技首創(chuàng)“4S店”服務模式,致力于成為潤滑液壓行業(yè)指南。4S服務店的開設主要提升了公司的服務響應能力:一方面“4S店”布局在水泥企業(yè)周邊,可以實現(xiàn)從間斷性電話聯(lián)系到定期走訪的服務升級;另一方面,每個4S店都配備了專業(yè)的服務車,內(nèi)部配備完整的工具,可服務于周邊200KM以內(nèi)的客戶,相當于一個移動的“小型維修中心”,可以隨時隨地解決企業(yè)遇到的難題。
客戶來訪參觀咨詢
安徽鐵鵬水泥相關負責人表示,“4S店”在服務響應的時間上有了很大的提升,售后服務上升了一個檔次,成功為企業(yè)解決了潤滑液壓等方面的難題,服務質量值得肯定。
企業(yè)產(chǎn)品展示
當然深耕于潤滑行業(yè)多年,江蘇指南科技不僅具備優(yōu)質的售后服務,而且擁有質量過硬的潤滑液壓產(chǎn)品。根據(jù)市場需求邁向互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展大趨勢,公司研發(fā)的新型智能潤滑系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)自身帶有故障處理措施,如果遇到機械故障,巡檢人員可根據(jù)解決措施針對不同故障點自行處理,這樣就極大的節(jié)省了水泥企業(yè)的后期檢修成本。
另外,公司正在研發(fā)一種遠程操控裝置,通過這種方式可以使操作人員第一時間知道設備是否正常運行,設備與中控室連接,對水泥企業(yè)實現(xiàn)智能化、無人化發(fā)展起著至關重要的作用。
據(jù)了解,目前公司已經(jīng)與南京凱盛國際工程有限公司、中材裝備有限公司南京分公司、中材成都重型機械有限公司、中材(天津)重型機械有限公司、合肥水泥研究設計院達成友好合作,共同為水泥行業(yè)節(jié)能降耗做出新的貢獻。
指南科技副總經(jīng)理徐建忠接受中國水泥網(wǎng)采訪
江蘇指南科技緊跟智能化發(fā)展潮流,積極探索“4S店”服務模式,在研發(fā)創(chuàng)新的同時為售后服務提供保障,相信在以后的發(fā)展中,江蘇指南科技會帶給行業(yè)更多的驚喜,成為中國潤滑液壓行業(yè)引領者。
編輯:李佳婷
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