青島即墨中聯(lián)：質量是企業(yè)的核心競爭力

  受訪人：青島即墨中聯(lián)水泥有限公司 品質處處長 李方科

  我國是水泥生產和消費大國，水泥質量直接影響建筑工程的使用壽命，水泥生產商和下游混凝土企業(yè)不僅僅要保證生產的每一批產品都質量安全合格可靠，更應為人民的人身健康和財產安全做好保障，積極承擔起社會責任。

  青島即墨中聯(lián)水泥有限公司品質處處長李方科（右）

  在近日舉行的“弘朝科技杯”全國第十六次水泥品質指標檢驗大對比總結表彰暨技術研討會上，青島即墨中聯(lián)水泥有限公司榮獲全優(yōu)獎。借此機會，中國水泥網就水泥企業(yè)質量控制問題采訪到該公司品質處處長李方科。

  在從事水泥質量管理工作的20多年里，李方科對于水泥品質感觸很深。他說隨著企業(yè)不斷地發(fā)展壯大越來越體會到產品的質量是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)的生命。如果產品質量好，用戶口碑好，這對企業(yè)起到一個正面宣傳的作用，對企業(yè)的信譽度也會有所提高，反之若客戶對產品質量不滿意，則會對企業(yè)的聲譽造成負面影響。

  李方科還坦言，質量不是一句空話，質量管控也不是一個部門的事情，質量控制與每位員工息息相關，因為員工從事的每一個工作，哪怕是維修，也都可能影響到水泥最終質量，只有把員工的質量意識真正調動起來，企業(yè)的產品質量工作才能做到最好。

  在質量把關上李方科提出了“抓源頭，強過程，重安全，保結果”這樣的思路：

  第一，抓源頭。從源頭抓起，原材料是產品質量控制的第一關，有一個好的原材料加上嚴格的控制標準，加強原材料質量驗收，不合格的要嚴肅處理，這是對源頭的質量把控。

  第二，強過程。加強過程質量控制，水泥質量是最終結果，但是真正影響它的是過程，只有把過程控制好，將細節(jié)落到實處，這樣結果才會好。比如即墨中聯(lián)為加強過程控制，購買了一些先進的儀器，如在線水泥粒度分析儀，由濟南大學專家團隊根據公司實際研究開發(fā)了磨機系統(tǒng)優(yōu)化控制方案，并在線實時運行，取得了很好的應用效果 。盡最大可能把質量的波動降到最低，提高過程工序質量合格率。

  第三，重安全。注重質量安全，加強員工的質量安全意識。

  第四，保結果。最終產品質量要保證符合公司內控標準要求，滿足客戶的要求。只有把前面幾步做好了，才能保障最后的結果令客戶滿意。

  提升員工素質也是對產品質量把關的重要環(huán)節(jié)。李方科在采訪中表示即墨中聯(lián)面向員工的培訓有很多。一方面以老員工帶動新員工熟悉和學習質量控制流程，另一方面，公司還會按照上級部門的標準組織學習，及時跟蹤新的政策，加強質量方面的相關培訓，然后進行考核。

  最后，李方科提到水泥企業(yè)正面臨市場多樣化趨勢。當前水泥企業(yè)客戶從農村低端市場到飛機場、高鐵、地鐵等等大型基礎設施建設不一而足，要求產品滿足這些市場的特殊需求。另外，以前水泥企業(yè)更多的追求水泥強度，現(xiàn)在應將水泥質量穩(wěn)定性、使用性能放在更重要的位置，穩(wěn)定性好、使用性能好才是水泥性能的關鍵。