細(xì)節(jié)決定安全生產(chǎn)

中國中材國際北京 洪燕萍、趙丹輝 · 2011-05-26 00:00 留言

  大千世界,從植物到動物,繼而衍生到人類,無不尊崇著安全生產(chǎn)的理論。植物從種子發(fā)芽到開花結(jié)果就是它安全生產(chǎn)的全過程,由于缺乏動物運(yùn)動的足,植物只能靠改變自身枝葉的的粗細(xì)、落葉方式或是根系來適應(yīng)大自然氣候的變化,以確保自我的安全生產(chǎn)。眾所周知,鳥類有遷徒特點(diǎn),蛇有冬眠的習(xí)性,許多哺乳動物諸如羚羊為了應(yīng)對嚴(yán)冬,不得不南遷,這些是動物類為應(yīng)對安全生產(chǎn)所采取細(xì)節(jié)性的措施。作為自然界的最高境界的人類,從遠(yuǎn)古舊石器時代起,人們就會使用工具用以安全生產(chǎn)驅(qū)逐野獸,隨著工具的使用,工業(yè)從農(nóng)業(yè)及商業(yè)中脫離出來,且越來越成為各國經(jīng)濟(jì)的重頭戲。工業(yè)的存在,勢必導(dǎo)致安全生產(chǎn)的必要性。相關(guān)的安全法規(guī)及制度應(yīng)運(yùn)而生,小至工人的吃住行得考慮安全因素,大至生產(chǎn)工地的設(shè)備,操作,環(huán)境需嚴(yán)格依照安全條例。盡管如此,安全事故仍屢見不鮮,殊不知,許多知名企業(yè),就因為一兩起的安全事故而香銷玉損,聲敗名裂??梢姲踩a(chǎn)的重要性,人生及財產(chǎn)的安全同等重要,我們通常所說的細(xì)節(jié)決定成敗,即細(xì)節(jié)決定著安全生產(chǎn)的成敗,讓我們一起探討細(xì)節(jié)在安全生產(chǎn)中的作用:

  請看事例一:某項目部的一名裝載機(jī)司機(jī)在用裝載機(jī)回填土?xí)r,司機(jī)認(rèn)為路寬12米多怎么開也不會出事故,在基本回填完成任務(wù)準(zhǔn)備收車時,加大油門向后倒車,根本就不觀察后面的路況,造成裝載機(jī)翻到路邊的準(zhǔn)備新建道路的基坑內(nèi),由于該司機(jī)采取了不正當(dāng)?shù)奶由绞?該司機(jī)的腿還是被壓傷。分析其安全事故的原因是未注重后方的道路細(xì)節(jié)因素,只看到12米寬的路,故產(chǎn)生麻痹思想,加之速度過快,造成安全事故,如果該名司機(jī)在駕駛時能注意細(xì)節(jié),該故事應(yīng)不會重演。

  事例二:在某項目煤粉輸送泵單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)中,因供給設(shè)備的循環(huán)水管道需改造。當(dāng)吳某一行三人用氣割開始割設(shè)備的隔音房時,對隔音房的材質(zhì)不了解,心想,問題不大,就割一個小孔……就在這么一個念頭的驅(qū)動下,可怕的一幕發(fā)生了,隨著氣割與隔音房的接近,隔音房中間的隔音海綿著火,造成了整個隔音房(約二十平米)在幾秒鐘內(nèi)化為灰燼.此次事故造成的經(jīng)濟(jì)損失近十幾萬元,這是未注意細(xì)節(jié)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,如果該同志細(xì)心一點(diǎn),了解隔音房的材質(zhì),可能也就不會有該類經(jīng)濟(jì)損失。

  事例三:某項目檢修水泥磨內(nèi)部襯板,一名員工進(jìn)入磨里檢修襯板,由于磨是剛停物料表面溫度不是很高,但物料下邊的溫度還是很高,此工人便開始更換損壞的襯板,當(dāng)更換完半邊襯板時,準(zhǔn)備更換物料下面另外一半襯板,該工人認(rèn)為自己也累了,便錯誤的認(rèn)為磨是用輔傳轉(zhuǎn)速不是很快,就不愿意走出磨筒體就開始轉(zhuǎn)動磨體,啟動磨體后由于起動慣性該工人根本無法站穩(wěn),該員工一支腳被物料壓住,盡管經(jīng)醫(yī)院治療,最終還是留下了殘疾。該員工的安全事故也源于其未注重細(xì)節(jié),在工作中不求上進(jìn),缺乏積極性,平時不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護(hù)意識差,最終釀成慘劇。

  事例四:某項目部在放電纜時一名工人認(rèn)為電纜橋架只有二米多高,掉下來也沒事不用帶安全帶。結(jié)果在放電纜過程中由于電纜慣性,將該名工人連人帶電纜一同掉下來,造成該名工人左小腿骨折。該類事故屢見不鮮,也是未注意細(xì)節(jié)造成的,工人在工作上存在僥幸心理,他們認(rèn)為 “違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷我”,正因為未能遵循安全操作的細(xì)節(jié),未采取安全保護(hù)措施,最終肌膚之痛。

  如何才能將細(xì)節(jié)有效地運(yùn)用于安全生產(chǎn)之中?

  一、從細(xì)節(jié)出發(fā),科學(xué)、藝術(shù)地管理工地,是是現(xiàn)代管理對基層安全管理者的基本要求。安全管理專業(yè)是一門獨(dú)立的學(xué)科。安全工作的質(zhì)量直接影響著工程施工質(zhì)量和工作成效,而安全質(zhì)量的高低取決于安全管理者的水平、工程管理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力等諸多因素,其中安全管理是關(guān)鍵。傳統(tǒng)的經(jīng)驗安全管理方式,往往忽視主要管理職責(zé),陷入繁雜的日?,嵥楣ぷ髦腥?,管理效率十分低下?,F(xiàn)代安全管理要適應(yīng)越來越高的科學(xué)技術(shù)性要求,管理過程中從細(xì)節(jié)出發(fā),運(yùn)用管理學(xué)的科學(xué)原理、原則和方法,在實踐的基礎(chǔ)上,能夠合理地分配和運(yùn)用各種資源、開拓創(chuàng)新、科學(xué)決策,在不同層次的崗位上達(dá)到最佳效能。未來安全管理者更應(yīng)具備形勢洞察能力和系統(tǒng)分析能力、管理和創(chuàng)新能力、預(yù)測能力。創(chuàng)新存在于每一個細(xì)節(jié)之中,行之有效的創(chuàng)新,在一開始可能并不起眼。我認(rèn)為,作為基層安全管理者,我們首先要有一個良好的心態(tài),因為心態(tài)決定命運(yùn),安全員的心態(tài)也決定著項目工程團(tuán)隊的命運(yùn)。其次,要通過學(xué)習(xí),注意小節(jié),提高個人素質(zhì)。因為,一個不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”,往往能反映一個人深層次的素質(zhì)。第三,要熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。要做到這些,必須是不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn),即安全質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而改進(jìn)的方向,就是滿足業(yè)主越來越精致化的要求,就是不放過任何細(xì)節(jié)。如果能夠做到這些,我們就不會牢騷滿腹,就會用科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法,在積極地預(yù)測問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中,逐漸使管理趨于平淡化。科學(xué)管理就是力圖使每一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化,體現(xiàn)在安全質(zhì)量管理細(xì)則上,體現(xiàn)在安全考核上,體現(xiàn)在安全技術(shù)操作過程中,體現(xiàn)在安全的每個環(huán)節(jié)上。為什么中國的GDP只是日本的1/4,人均收入?yún)s是日本的1/35-1/40,數(shù)據(jù)上的差距就是我們的管理者、員工與人家在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的差距,并不是我們沒有制度,而是我們沒有踏踏實實地去執(zhí)行。正像海爾總裁張瑞敏所說:“工藝上的小差異,往往顯示民族素質(zhì)上的大差異?!笨茖W(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?yán)肅的,來不得半點(diǎn)虛假,只有用科學(xué)的態(tài)度審視每一件我們周圍習(xí)以為常的事件,腳踏實地地做好身邊的每一件小事,才能成就大事。[Page]

  二、安全、服務(wù)管理無小事,細(xì)節(jié)決定安全生產(chǎn):安全管理一直是各行各業(yè)的管理之重。加拿大管理學(xué)家H。明茨伯格說過:“一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)。”美國管理學(xué)家H。豪利也說過:“每一個大問題里面,都有一系列的小問題露面。”比爾馬瑞特更加明確地指出:“差錯發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng)?!笔聦嵶C明,幾乎所有的意外差錯都是可以避免的。安全管理對于工程項目來說,更是重中之重?,F(xiàn)場的一臺機(jī)器,一個人員,一點(diǎn)噪聲,一根電線都會預(yù)示著一些問題,就看我們有沒有敏銳的觀察力,準(zhǔn)確的判斷力。如果,凡是可能發(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見,那么火災(zāi),跳閘,溢漏等意外差錯缺陷將不存在;工程管理人員的點(diǎn)滴失誤,都可能會給工廠及業(yè)主帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。如果,我們再仔細(xì)一點(diǎn)兒,多提醒、檢查核對制度,那么就會消滅許多低級錯誤。世界上最難遵循的規(guī)則是度,度源于素養(yǎng),度展示美。工程美,源于細(xì)節(jié)美,細(xì)節(jié)成就完美。如果,我們能靜下心來,利用權(quán)利和非權(quán)利影響力,認(rèn)真了解安全生產(chǎn),得體的實施安全生產(chǎn),做職業(yè)規(guī)范好表率,那么,根本就不會有工程質(zhì)量的問題。

  通過學(xué)習(xí),使我對細(xì)節(jié)在安全生產(chǎn)中的作用有了進(jìn)一步認(rèn)識,找到了自身差距,明確了今后的努力方向。今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,要求我們認(rèn)真把事情做對,做細(xì),用心把事情做好。通過關(guān)注細(xì)節(jié)的變化,實現(xiàn)觀念上的更新和進(jìn)步,扎扎實實提高自身的素質(zhì),把每一件簡單的事做好,時刻把安全工作放在首位,科學(xué)地、藝術(shù)地做好工地的安全、服務(wù)等各項護(hù)理管理工作,努力創(chuàng)造和諧環(huán)境,使人性化管理變?yōu)楝F(xiàn)實。

  一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要從細(xì)節(jié)上將其進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求細(xì)節(jié)格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。

  在我們的安全生產(chǎn)過程中,經(jīng)常會遇到習(xí)慣性違章的行為,其實就是缺乏細(xì)節(jié)認(rèn)知:有人曾經(jīng)做過溫水煮蛙的實驗,把兩只青蛙分別放入已經(jīng)燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里,放入沸水鍋里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來,而放入溫水鍋里的青蛙,由于水溫的適宜,仍然在鍋里無動于衷,結(jié)果被煮死。在日常的安全生產(chǎn)中,習(xí)慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處,違章的人偶然幾次未發(fā)生事故,造成其對自己違章形為的繼續(xù),就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣,習(xí)慣于錯誤的操作,及違章,最終只能成為溫水之蛙了。

  未佩戴安全用具進(jìn)入工地現(xiàn)場就是缺乏安全生產(chǎn)的細(xì)節(jié)表現(xiàn),盡管施工手冊上已經(jīng)更明此條,但實際上總有一部分員工有章不循,進(jìn)入施工現(xiàn)場未有任何防護(hù)設(shè)備,最終釀成大禍,悔恨不已。

  習(xí)慣性傳承上一代人的違章行為,這也是安全生產(chǎn)的弊端。甚至只接受不良的傳統(tǒng)做法,總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動參加過培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”,殊不知,這些細(xì)節(jié)上的不注意,均是安全生產(chǎn)的大害。

  從細(xì)節(jié)入手,應(yīng)對安全生產(chǎn)的手段:

  1、找出非安全生產(chǎn)的現(xiàn)象

  “安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是反非安全生產(chǎn)的基本準(zhǔn)則。要反非安全生產(chǎn),首先得讓職工明白哪些行為是非安全生產(chǎn)。首先是要識別危險因素,即:管理方面、人員組織方面、個人行為),并要求各單位組織職工找出非安全生產(chǎn)現(xiàn)象。各單位將找出的非安全生產(chǎn)現(xiàn)象整理出來,組織員工學(xué)習(xí),并納入安全風(fēng)險金獎勵考核細(xì)則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章行為及時勸阻教育,開據(jù)非安全生產(chǎn)告知卡并處罰。通過了解、摸清非安全生產(chǎn)的根源,分析其形成的事故心理結(jié)構(gòu)和狀態(tài),提前做出防范措施,才能有效地防止各類事故的發(fā)生,避免不必要的事故損失。

  2、大力開展對職工的安全教育,細(xì)到每個員工

  通過查找非安全生產(chǎn)的危害,使廣大職工認(rèn)識到非安全生產(chǎn)作業(yè)是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危及自己的安全,而且還會累及他人。我們要針對這些“非安全生產(chǎn)”的特點(diǎn),加強(qiáng)對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使職工具備法治觀念,懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗,按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命。同時結(jié)合崗位實際及事故案例,利用認(rèn)知技巧中的第一印象作用和優(yōu)先效應(yīng)強(qiáng)化新職工的“三級”教育;應(yīng)用意識過程的感覺、知覺、記憶、思維規(guī)律,設(shè)計安全教育的內(nèi)容和程序;研究安全意識規(guī)律,通過宣教的方法來強(qiáng)化人的安全意識。從而大大減少隨意作業(yè)的機(jī)會和條件,從根本上避免事故的發(fā)生。[Page]

  3、細(xì)節(jié)的源頭領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

  在企業(yè)各種影響人的積極性的因素中,領(lǐng)導(dǎo)行為是細(xì)節(jié)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵性因素。因為不同的領(lǐng)導(dǎo)心理與行為細(xì)節(jié),會造成企業(yè)的不同社會心理氣氛,從而影響企業(yè)職工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)有效的細(xì)節(jié)性安全行為,是企業(yè)取得成功的一個重要條件。

  4、細(xì)節(jié)行為的主力軍——安全監(jiān)管人員

  各級安全監(jiān)管人員是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的主力軍,不但是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,而且是企業(yè)內(nèi)的“警察和裁判”,他們是實施安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)行為的主載,為創(chuàng)造企業(yè)一方平安的環(huán)境起著十分重要的監(jiān)督和管理作用。建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富、懂技術(shù)、作風(fēng)扎實、思維敏捷靈活、任勞任怨敢管理的安監(jiān)隊伍,樹立安全管理的權(quán)威,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

  5、細(xì)節(jié)實施的主陣地施工班組

  班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,既是安全管理的重點(diǎn),也是反“非安全生產(chǎn)”的主要陣地。根據(jù)調(diào)查分析,90%以上的事故發(fā)生在生產(chǎn)班組,80%以上的事故的直接原因都是在班組生產(chǎn)中非安全生產(chǎn)各種隱患沒有被及時發(fā)現(xiàn)和消除造成的。這個事實說明,防止人的不安全行為,消除物的不安全狀態(tài),必須細(xì)到從班組做起,一切安全管理的措施、方法、手段只有在班組真正發(fā)揮作用,才能有效地避免事故和傷害發(fā)生。因此,要真正使“非安全生產(chǎn)”銷聲匿跡,抓好對班組的管理無疑是重中之重。

  從細(xì)節(jié)出發(fā), 抓好日常安全意識教育。針對“違章不一定出事故”的僥幸心理,用正反兩方面的典型案例分析其危害性,啟發(fā)職工自覺遵章守紀(jì),增強(qiáng)自我保護(hù)意識。通過自查自糾,自我揭露,同時查糾身邊的不安全行為、事故苗子和事故隱患,從“本身無非安全生產(chǎn)”到“身邊無事故”。

  從細(xì)節(jié)出發(fā),建立好班組成員互保制。通過互保制,班組成員互相幫助,互相監(jiān)督,互相提醒,消除控制危險因素,防止發(fā)生傷害事故;互相檢查設(shè)備工具和安全裝置是否符合安全要求;互相督促實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);從而達(dá)到共同遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  注重細(xì)節(jié), 建立健全安全檔案。建立健全安全檔案,是班組安全建設(shè)的基礎(chǔ)工作,對于了解掌握班組安全建設(shè)的發(fā)展變化情況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),克服缺點(diǎn),為不斷推進(jìn)科學(xué)的安全管理積累資料都有有重要的意義。

  細(xì)節(jié)決定安全, 開展危險預(yù)知活動。以各崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和工藝過程,以其危險源為對象,通過從業(yè)人員自己的調(diào)查分析研究來預(yù)防事故發(fā)生,喚起全體生產(chǎn)人員對安全的重視,增強(qiáng)對危險的敏感性、識別能力和預(yù)知能力;對與非安全生產(chǎn)等不安全行為相關(guān)的事故有積極防止作用,逐步變傳統(tǒng)的被動管理為主動管理,變傳統(tǒng)的被動的安全對象為安全管理動力,即實現(xiàn)群眾性的自我管理。

  相信,各層領(lǐng)導(dǎo),各級安全監(jiān)督人員,各施工班組從細(xì)節(jié)出發(fā),注意安全生產(chǎn),一定能為營造一個安全祥和的作業(yè)環(huán)境,讓大家愛上班,讓大家平平安安上班,高高興興回家。

 


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