宋志平跨年演講:按著常理做企業(yè)
2020年12月30日-31日,2021企業(yè)家新年大課在湖北武漢盛大舉行。
12月31日下午,中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長宋志平做了題為“按著常理做企業(yè)”的精彩分享。以下為演講精編:
記得去年的年會(huì)上,專家講到有四只黑天鵝向我們飛來,當(dāng)時(shí)真的不知道,有一只特別大的黑天鵝,就是新冠疫情正在向我們飛來。
世事無常,真的有太多的變化,太多的不確定性,我們總在曲曲折折中前進(jìn)。
對(duì)2021年,我們做企業(yè)的人都充滿了期待,但究竟應(yīng)該用什么樣的想法、心態(tài)做企業(yè)?我想還是回到一些簡單的道理上,還是要像過去一樣,要循著規(guī)律做企業(yè)。因?yàn)槿魏蝿?chuàng)新都離不開規(guī)律,都是符合規(guī)律的。
用過去成功的、那些經(jīng)過驗(yàn)證的道理做企業(yè)至關(guān)重要。環(huán)境可以變化,技術(shù)可以創(chuàng)新,但是做企業(yè)的基本原理卻還在那里。
我想跟大家講我常想的三個(gè)常理,就是務(wù)實(shí)主義、專業(yè)主義和長期主義。
01務(wù)實(shí)主義
第一個(gè)常理是務(wù)實(shí)主義。
務(wù)實(shí)主義是中國文化的傳統(tǒng),中國人是非常務(wù)實(shí)的,中國的企業(yè)家是非常務(wù)實(shí)的一群人。為什么改革開放之后中國經(jīng)濟(jì)能夠快速崛起,為什么中國的企業(yè)能夠快速發(fā)展,這取決于我們中國人務(wù)實(shí)的精神。
什么叫務(wù)實(shí)?“摸著石頭過河”是務(wù)實(shí)主義,“不管黑貓白貓,能捉老鼠的就是好貓”,也是務(wù)實(shí)主義。
1. 做企業(yè)不能靠高談闊論
做企業(yè)其實(shí)就是要扎扎實(shí)實(shí)、一步一步地探索,逐漸找到規(guī)律,扎扎實(shí)實(shí)做事。做企業(yè)光靠高談闊論沒用,最根本的是要做出好的產(chǎn)品,提供好的服務(wù),最后有良好的經(jīng)濟(jì)效益。我總說,大家都去高談闊論,晚飯誰管呢?這是我們企業(yè)家要牢記的。
2. 做事情要從點(diǎn)滴細(xì)微處做起
過去這些年,我做了兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),但是30年前我做北新建材廠長的時(shí)候,最初是從要求大家做好打掃衛(wèi)生這樣最基礎(chǔ)的管理開始的,因?yàn)槿绻髽I(yè)連打掃衛(wèi)生都做不好,又怎么能做好產(chǎn)品呢?所以那時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家打掃衛(wèi)生。
有年輕干部跟我說,宋總,我們?yōu)槭裁纯側(cè)ゴ驋咝l(wèi)生呢?我們要不要做點(diǎn)大的事情呢?我說,一屋不掃,何以掃天下,還是先把衛(wèi)生打掃好吧。過去30年,無論我做哪個(gè)公司的董事長,都要求大家把衛(wèi)生打掃好。其實(shí),這不僅是打掃衛(wèi)生的事情,而是我們做事情要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴、細(xì)微處做起的一種務(wù)實(shí)精神。
3. 干部要對(duì)數(shù)字倒背如流
我做企業(yè)時(shí)還重視一點(diǎn),就是數(shù)字化訓(xùn)練。我要求基層企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須對(duì)企業(yè)經(jīng)營數(shù)字倒背如流,對(duì)經(jīng)營的KPI要倒背如流。
我做中國建材的董事長18年,每個(gè)月的月度辦公會(huì)上,業(yè)務(wù)板塊的干部都要報(bào)數(shù),就是企業(yè)經(jīng)營的KPI關(guān)鍵指標(biāo),大家對(duì)自己企業(yè)的這些數(shù)字要倒背如流,我覺得這些非常重要。
4. 心無旁騖,仰望星空交給天文學(xué)家
做企業(yè),我們要種好自己的一畝三分地。有年輕人跟我說,宋總,我們應(yīng)該仰望星空。我說,仰望星空的事還是讓天文學(xué)家去做吧,我們的任務(wù)是把他們望遠(yuǎn)鏡玻璃片的質(zhì)量做好,這是我們的本份。
習(xí)近平總書記說,做實(shí)體經(jīng)濟(jì),要實(shí)實(shí)在在、心無旁騖地做一個(gè)主業(yè),這是本分。我們做企業(yè)就是要心無旁鶩,干好自己的活,做好自己企業(yè)的事。
有時(shí)候大家說企業(yè)家是冒險(xiǎn)的精神,我說企業(yè)家不必然一定要冒險(xiǎn),企業(yè)家是創(chuàng)造財(cái)富的人,企業(yè)家的任務(wù)是創(chuàng)新并創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)家的任務(wù)是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。有人說創(chuàng)新是想入非非,我說創(chuàng)新是我們有目的地尋找機(jī)遇的過程。創(chuàng)新必須要有效,創(chuàng)新必須有目的,創(chuàng)新不是興趣小組,不是靈光乍現(xiàn),而是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的過程。
5. 要有武功秘笈——工法
我很贊成做企業(yè)要把自己的事情做好,我不大給大家講很多的理論,我比較重視企業(yè)的方法論,就是怎么能把企業(yè)做好的工法。
日本企業(yè)不大喜歡講管理理論,但是大家看,日本企業(yè)比較突出的是什么?是現(xiàn)場管理一些工法,像5S、看板管理、零庫存等等這些,這叫管理十八法,日本企業(yè)把它做到了極致。把企業(yè)管理做到了極致,把質(zhì)量和服務(wù)做到了極致。
我在中國建材那么多年也是這么做的。在企業(yè)里面,我也做了一些武功秘笈,八大工法、六星企業(yè)、三精管理、格子化管控、五有干部等等,制定了不少方法。這些方法讓每個(gè)職工都掌握,反復(fù)修練,把企業(yè)做好。我稱這些是武功秘笈,做企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)練好手頭的功夫。
6. 做企業(yè)一定要聚焦
做企業(yè)的四個(gè)聚焦,聚焦戰(zhàn)略、聚焦經(jīng)營、聚焦資本、聚焦現(xiàn)金流。
聚焦戰(zhàn)略,到底做什么不做什么,這是需要認(rèn)真選擇。
聚焦經(jīng)營,我們必須努力賺到錢,要有經(jīng)營效益。
聚焦資本,企業(yè)要和資本對(duì)接,爭得資本對(duì)企業(yè)的支持。在“十四五”期間,我們要加大直接投資的比重,加大資本金的投入。作為每個(gè)企業(yè)來講,我們也要積極對(duì)接資本。
正和島的會(huì)員有不少上市公司,也有不少企業(yè)正在準(zhǔn)備上市的過程中,也正在和資本對(duì)接,即便不上市,也可以獲得一些股權(quán)基金、私募基金的支持。
聚焦現(xiàn)金流,因?yàn)楝F(xiàn)金流是企業(yè)的血液。過去一年里,確實(shí)有一些企業(yè)倒下了,但是倒下的這些企業(yè)絕大部分是現(xiàn)金流出了問題。企業(yè)要追求有利潤的收入,追求有現(xiàn)金流的利潤,這也是非常重要的。
02專業(yè)主義
第二個(gè)常理是專業(yè)主義。
1. 出了問題的上市公司,多是偏離主業(yè)
我本人是專業(yè)主義者。
做建材和國藥的時(shí)候,建材只做建材,國藥只做藥,沒有敢越雷池一步。因?yàn)槲抑?,離開專業(yè)我們可能知道得有限,不能總聽人講故事,那些講故事的人大多是業(yè)余的,他們的故事也只是科普水平,我們還是要集中精力把自己的專業(yè)做好。
我比較欣賞德國的赫爾曼·西蒙倡導(dǎo)的隱形冠軍,就是窄而深地做企業(yè),把這個(gè)行業(yè)能夠做到極致。他舉的例子,德國一個(gè)做狗鏈子的公司,市場占有率在全球占到70%。
我們國家現(xiàn)在這種隱形冠軍也在大量崛起。正和島島親的企業(yè)里也有不少隱形冠軍,我覺得這非常好。專業(yè)化和多元化,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來講還是要專業(yè)化,只有少部分企業(yè)可以做多元化。
我做中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長已經(jīng)一年半了,看那些出了問題的上市公司,絕大部分的問題都出在偏離主業(yè)、盲目擴(kuò)張上。
2. 做好細(xì)分市場
我為什么再三跟大家講專業(yè)主義?因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的能力有限,我們?nèi)说木σ灿邢?,我們?cái)力也有限,我們能否把一件事情做好?所以要心無旁鶩地做好主業(yè)。
再有,要細(xì)分市場,因?yàn)槿魏涡袠I(yè)在市場經(jīng)濟(jì)情況下都會(huì)出現(xiàn)過剩,尤其在疫情下,在經(jīng)濟(jì)下行情況下,過剩行業(yè)怎么辦?是不是大家都要轉(zhuǎn)行?
我有時(shí)候說,企業(yè)轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行,轉(zhuǎn)型是指在這個(gè)企業(yè)和行業(yè)里,我們用持續(xù)創(chuàng)新來提升企業(yè)的水平,從中低端邁向中高端。
要細(xì)分市場。法國人面包做得好,法國人面粉有100多種。日本人水泥做得好,日本水泥有100多種。細(xì)分這個(gè)市場,也能夠取得良好的效益。做企業(yè)還是要扎扎實(shí)實(shí)做好我們的專業(yè)。
做企業(yè),尤其要重視核心業(yè)務(wù)、核心專長、核心市場、核心客戶。
03長期主義
第三個(gè)常理是長期主義。
最近講長期主義的比較多,我也是長期主義者。
1. 做企業(yè)是件苦差事,堅(jiān)守最難
做企業(yè)不可能三下五除二,做企業(yè)不可能馬到成功,馬到了也不一定會(huì)成功。做企業(yè)需要一個(gè)漫長的過程,做企業(yè)真的是一件苦差事,是個(gè)不容易的工作,所以我希望大家做企業(yè)要堅(jiān)守。
企業(yè)家精神,我認(rèn)為是創(chuàng)新、堅(jiān)守和責(zé)任這三點(diǎn)。堅(jiān)守是最不容易的,做好一個(gè)企業(yè)是需要10~20年的時(shí)間。如果你想做到極致,可能需要30、40年的時(shí)間。
大家有時(shí)候問我說是怎么算出來的?我說這不是算出來的,是做出來的。中國建材集團(tuán)旗下的好企業(yè),像北新建材、中國巨石都做了40多年的時(shí)間,才做成了一家不錯(cuò)的企業(yè)。
2. 偉大的企業(yè)要?dú)v練50年以上
北大的劉俏老師寫了本書《從大到偉大》。他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)稱為偉大的企業(yè),必須要有50年以上的歷練,短時(shí)間成功不能稱為偉大的企業(yè)。因?yàn)椴恢篮竺嬗卸嗌亠L(fēng)險(xiǎn)等著,像疫情這樣的風(fēng)險(xiǎn),像國際貿(mào)易摩擦這樣的風(fēng)險(xiǎn),不知道你能否渡過。你經(jīng)歷住歷史的考驗(yàn)、長期的磨煉,你才有可能成為偉大的企業(yè)。
距離偉大的企業(yè),我們的企業(yè)還有很長的路要走,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)企業(yè)還沒有歷練50年的時(shí)間。做企業(yè),我們都要有這樣的心理準(zhǔn)備。正和島的島親們都是有情懷的企業(yè)家,但是大家要知道,我們做企業(yè)這個(gè)選擇是充滿坎坷、奮斗的道路,要把它堅(jiān)守下去才會(huì)終成正果。
3. 一生做好一件事
我一直講,一生要做好一件事,當(dāng)然我不反對(duì)一生做好好幾件事。對(duì)我來講,一生把一件事做好就不錯(cuò)了。我做40年企業(yè),做了兩個(gè)500強(qiáng),開始也沒有這樣的目標(biāo)。
我做中國建材的時(shí)候,當(dāng)時(shí)公司只有20億的收入,去年退休的時(shí)候有將近4000億的收入,但是這經(jīng)歷了18年。在開始的時(shí)候,并沒有做世界500強(qiáng)的目標(biāo),我只是知道扎扎實(shí)實(shí)地做。
在2011年中國建材進(jìn)入世界500強(qiáng)的時(shí)候,我正在出差的路上。同事打電話告訴我集團(tuán)進(jìn)入世界500強(qiáng),排在第485位,我才剛剛知道這個(gè)消息。在國藥也是這樣,過去我在國藥的五年,國藥的營業(yè)收入從300多億到2500億,去年再到4900億。2013年它進(jìn)入500強(qiáng),也是出乎我的意料。
這些事情都是扎扎實(shí)實(shí)一步一步做來的,我沒有什么遠(yuǎn)大的目標(biāo),而是千里之行,始于足下,一步一步地去做。
有時(shí)候,大家也讓我交流交流經(jīng)驗(yàn),我真的沒有那么多想法,就是扎扎實(shí)實(shí)地做事,干一行愛一行,而且長期去做。
做企業(yè),是一個(gè)苦差事,是久久為功的事業(yè)。
4. 中國的事業(yè)是企業(yè)
昨天我遇到一位企業(yè)家,我問他三個(gè)問題。我說如果讓你再選擇一次,你還愿不愿意做企業(yè)家呢?第二個(gè)問題,從未來看,你愿不愿意一生當(dāng)中堅(jiān)守做好企業(yè)呢?第三個(gè)問題,你愿不愿意讓你的子女再做企業(yè)呢?這三個(gè)問題也是我經(jīng)常問自己的問題,也是我們企業(yè)家的終極拷問。
做企業(yè)確實(shí)要長期堅(jiān)守,要當(dāng)作終身的事業(yè)來做,不懈怠,更不能逃避。遇到困難,要勇于面對(duì)。今后可能還會(huì)有類似這次疫情的困難等待我們。
過去做企業(yè)講得比較多的是情商、智商,這一年我們講得多的是逆商,這是指困難面前大家有沒有能力面對(duì)。在企業(yè)成功的因素中,情商、智商只占30%,逆商可能占到70%,今后不光是重視情商、重視智商,我們最重要是要有逆商,做企業(yè)要有長期打算,要準(zhǔn)備應(yīng)付各種困難。
中國要有一流的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、一流的科學(xué)家、一流的軍事家,但也需要一流的企業(yè)家。如果沒有企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富,沒有企業(yè)家制造精良的產(chǎn)品,其他可能都談不到。所以我們有這么多的人做企業(yè)家,是非常重要的事情。
美國有句名言,美國的事業(yè)是企業(yè),其實(shí),中國的事業(yè)也是企業(yè),但企業(yè)要靠企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)才能做好。
編輯:曾家明
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