三一泵送“共贏·成功 夏風增值服務(wù)行動”近日啟航
5月,繼“春暖東三省”增值服務(wù)行動取得圓滿成功后,三一重工泵送事業(yè)部新疆、河北、福建、江西分公司在初夏來臨之際相繼啟航“共贏·成功——夏風增值服務(wù)大行動”,各區(qū)域增值服務(wù)小組將通過系列高附加值的服務(wù)為客戶送去夏天里的清涼,為客戶創(chuàng)造價值。據(jù)悉,此次活動將歷時三個月,行程遍及四大區(qū)域40多個城市。
作為三一重工泵送營銷服務(wù)公司四季關(guān)懷活動的一部分,此次增值服務(wù)行動將秉承與客戶“共贏·成功”的服務(wù)主題,在四大區(qū)域分別組建由總部技術(shù)專家、分公司服務(wù)經(jīng)理及精干服務(wù)工程師組成的砼泵、攪拌車、攪拌站服務(wù)小組,為客戶提供設(shè)備全面檢修保養(yǎng)、高規(guī)格客戶培訓、肅清遺留問題以及免費油品贈送等超值服務(wù),全面收集客戶意見,幫助客戶解決設(shè)備問題,明確產(chǎn)品及服務(wù)完善的方向。
面對十二五開局之年各地如火如荼的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),混凝土機械行業(yè)在迎來高速發(fā)展機遇的同時,也對服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,如何確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、提升施工效率已成為客戶最為關(guān)注的問題。此次夏風增值服務(wù)行動是三一重工從客戶深層次需求出發(fā),在施工旺季到來之際全力助推客戶設(shè)備施工效率、保障四大區(qū)域基礎(chǔ)工程建設(shè)的大規(guī)模行動,它將全面檢驗三一泵送服務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)的服務(wù)戰(zhàn)力,從而更好推動客戶滿意度提升,將“一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價值”的服務(wù)理念踐行到最大化。
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