來(lái)自Fred Festa的寄語(yǔ)

尊敬的格雷斯同仁們：

      我想對(duì)各位在第一季度里做出的努力表示感謝。盡管持續(xù)的高通貨膨脹對(duì)原材料和能源價(jià)格的影響，我們今年的財(cái)政業(yè)績(jī)卻有了一個(gè)非常好的開(kāi)端。雖然我們有這樣的好消息，但三月份在馬里蘭州柯蒂斯灣（Curtis Bay）制造廠發(fā)生的死亡事故也為第一季度的業(yè)績(jī)蒙上了一層陰影。這次事故是對(duì)我們的一個(gè)重要警示，即我們決不能對(duì)安全問(wèn)題掉以輕心。在4月26日的員工大會(huì)上，我將談到我們的財(cái)政和安全表現(xiàn)。 

      在我們進(jìn)行討論之前，我想談?wù)劻硪粋€(gè)我認(rèn)為相當(dāng)重要的題目。我在加入格雷斯后一直思考的一件事情就是，像我們這種規(guī)模的公司全球化的程度如何。不了解我們的人認(rèn)為我們是有一些海外業(yè)務(wù)的北美公司。實(shí)際上，我們?cè)诒泵酪酝鈸碛懈嗟匿N售量，我們?cè)诒泵酪酝鈸碛械墓蛦T人數(shù)與在北美的一樣多。 

      在這樣一個(gè)國(guó)際化公司內(nèi)可以接觸到多種文化、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。從我在世界各地主持的員工大會(huì)和跨級(jí)別的會(huì)議中（town hall / skip levels meetings），我認(rèn)為我們應(yīng)該并能夠更有效地利用這一優(yōu)勢(shì)。我們可以利用擁有的各種觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)創(chuàng)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。這是一個(gè)我們不斷追尋的目標(biāo)，即被視為一個(gè)國(guó)際公司，而不是一家美國(guó)公司。 

      為了進(jìn)一步強(qiáng)化我們的工作環(huán)境，在扎根格雷斯內(nèi)部的多元文化、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上, 我們將采用更包容的領(lǐng)導(dǎo)方式。在格雷斯提拔更多的女性和少數(shù)民族到管理崗位等傳統(tǒng)美國(guó)式的多民族的努力不會(huì)停止。我相信他們是非常重要的。但是，我也相信我們需要拓寬我們的思路，采取步驟改變我們的工作環(huán)境，使之成為世界各地員工都能受益的地方。 

      在這一領(lǐng)域內(nèi)的成功對(duì)我們未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。我們的客戶越來(lái)越有多樣性。我們的業(yè)務(wù)遍及近40個(gè)國(guó)家，我們最大的客戶在印度和墨西哥等地。對(duì)新的或不同的觀點(diǎn)更加開(kāi)放將使我們的文化更具包容性，能夠使我們更加迅速地響應(yīng)市場(chǎng)的變化。 

      我已經(jīng)要求由麥克•皮爾格羅斯（Mike Piergrossi）和人力資源部帶頭開(kāi)始朝著這個(gè)方向努力。員工核心團(tuán)隊(duì)將在世界各地就如何開(kāi)展這方面的工作征求大家的意見(jiàn)。我們將這一活動(dòng)稱為“我來(lái)參與”（“Count Me In”）活動(dòng)。該過(guò)程是一個(gè)征求你們意見(jiàn)的過(guò)程，即就如何使格雷斯所有員工對(duì)價(jià)值和使命達(dá)成共識(shí)。我們希望創(chuàng)造一個(gè)能讓每一個(gè)人發(fā)揮其最大潛能的環(huán)境。如果你被邀請(qǐng)參加會(huì)議，請(qǐng)屆時(shí)參加，并將你最真誠(chéng)的反饋和建議與大家一同分享。我們需要從你的建議中受益。 

      能夠參與文化轉(zhuǎn)變的過(guò)程是令人激動(dòng)的。這種轉(zhuǎn)變不是一夜之間就會(huì)發(fā)生，但為此而努力是非常重要的。你的支持和積極參與將使我們獲得成功。了解我們?nèi)绾螌⒍喾N觀點(diǎn)轉(zhuǎn)成競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程會(huì)很有意思。 

      希望能在員工大會(huì)時(shí)與你交談。 

      打造一個(gè)更好的格雷斯，作到安全穩(wěn)妥。