水泥制品企業(yè)質(zhì)量管理辦法

    為了加強水泥制品企業(yè)的質(zhì)量管理工作，積極推行全面質(zhì)量管理，貫徹落實“質(zhì)量第一”的方針，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，以增強水泥制品的競爭能力，為四個現(xiàn)代化建設(shè)提供更多更好的水泥 制品，特制訂本辦法。

    一、生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理的任務(wù)

    （一）貫徹執(zhí)行各種產(chǎn)品的國家（部）標(biāo)準(zhǔn)和上級機關(guān)的技術(shù)文件。
 
    （二）經(jīng)常了解國家建設(shè)和人民生活的需要，調(diào)查國內(nèi)外同類產(chǎn)品的發(fā)展情況和市場情況。

    （三）教育全體職工樹立“質(zhì)量第一”和為用戶服務(wù)的思想。

    （四）做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。

    （五）采用科學(xué)方法（包括管理統(tǒng)計方法），按照“嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主”的原則，做好質(zhì)量分析研究工作。
 
    （六）進行產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟分析。
 
    （七）開展對用戶的技術(shù)服務(wù)。

    （八）根據(jù)使用要求不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和工藝裝備，搞好產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力生產(chǎn)適銷對路、物美價廉、用戶滿意，在市場上有競爭能力的水泥制品。

    二、建立、健全企業(yè)的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責(zé)任制

    （一）廠長對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。企業(yè)的總工程師（或 副廠長）在廠長領(lǐng)導(dǎo)下，對新產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量趕超 計劃的編制和解決產(chǎn)品質(zhì)量中存在的重大技術(shù)問題負(fù)責(zé)。總工程師（或副廠長）應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對重大的質(zhì)量問題應(yīng)組織力量進行攻關(guān)，開展質(zhì)量競爭，主持質(zhì)量評比，表揚先進。指導(dǎo)、檢查和支持質(zhì)量管理部門及專職質(zhì)量檢查員、班組兼職質(zhì)量員的工作。

    （二）企業(yè)成立以廠長為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)（全面質(zhì)量管 理領(lǐng)導(dǎo)小組或委員會），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和檢查全廠的質(zhì)量管理工作，下設(shè)綜合性的質(zhì)量管理機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，負(fù)責(zé)日常工作，其主要職責(zé)是：
    1．組織全廠的質(zhì)量管理教育；
    2．組織制訂本廠產(chǎn)品質(zhì)量、品種的長期和近期發(fā)展規(guī)劃、計劃及其相應(yīng)的措施規(guī)劃，并組織實施；
    3．組織、制訂本廠有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)程、制度，督促、檢查情況；
    4．組織、領(lǐng)導(dǎo)群眾性的質(zhì)量管理小組活動和質(zhì)量攻關(guān)活動；
    5．組織對重大質(zhì)量事故的分析和處理；
    6．組織和領(lǐng)導(dǎo)全廠性的質(zhì)量分析會，定期向廠長和全廠職工報告質(zhì)量工作情況；
    7．組織和領(lǐng)導(dǎo)“質(zhì)量標(biāo)兵”，“質(zhì)量信得過”先進班組、車間的評選工作及質(zhì)量競賽活動；
    8．總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進經(jīng)驗，收集和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料；
    9．組織和領(lǐng)導(dǎo)好部規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動日”及每年開 展的“質(zhì)量月”活動工作。

    （三）車間設(shè)立以車間主任為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要 職責(zé)是：
    1、負(fù)責(zé)對車間職工進行“質(zhì)量第一”的思想教育及質(zhì)量管理 基本知識的教育，具體領(lǐng)導(dǎo)本車間的質(zhì)量管理小組活動、質(zhì)量攻關(guān)活動和“質(zhì)量信得過”活動；
    2、負(fù)責(zé)檢查本車間工藝操作規(guī)程的執(zhí)行情況。對生產(chǎn)的關(guān)鍵工序?qū)嵭小叭摺保ǘㄈ藛T、定設(shè)備、定品種），以確保產(chǎn)品質(zhì)量；
    3、負(fù)責(zé)搞好本車間文明生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生；
    4、負(fù)責(zé)定期召開質(zhì)量分析會，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量；
    5、掌握和檢查本車間的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量情況，經(jīng)常總結(jié)，表彰質(zhì)量管理中的好人好事；
    6、對本車間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。未經(jīng)質(zhì)量檢驗人員走級的產(chǎn)品，不得出車間。

    （四）各車間以班組為單位成立質(zhì)量管理小組，其活動內(nèi)容如下：
    1、根據(jù)廠、車間質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的布置，開展全面質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
    2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)工藝技術(shù)要求、操作規(guī)程、規(guī)章制度；
    3、做好日常的檢測工作，認(rèn)真填寫原始記錄和繪制統(tǒng)計圖表等：
    4、定期的或不定期的進行質(zhì)量分析活動，圍繞廠、車間的質(zhì)量計劃，結(jié)合班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，進行分析研究，提出改進措施；
    5、認(rèn)真總結(jié)班組搞好產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗。

    （五）企業(yè)要設(shè)立專職的質(zhì)量檢驗機構(gòu)（或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢驗人員），其職責(zé)范圍是：
    1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行各級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和上級機關(guān)下達的技術(shù)文件；配合有關(guān)部門制訂或修訂質(zhì)量管理制度、工藝制度和操作規(guī)程，并對這些制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進行督促檢查。定期向廠質(zhì)量管理 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)匯報工作；
    2、經(jīng)常進行生產(chǎn)現(xiàn)場檢查、提請、參與有關(guān)部門解決生產(chǎn)原材料、設(shè)備、工模量具、工藝操作等影響質(zhì)量的問題。遇有特別 緊急的質(zhì)量問題時，應(yīng)立即報告廠領(lǐng)導(dǎo)研究處理，或指令暫停生 產(chǎn)；
    3、做好專職質(zhì)量人員的技術(shù)培訓(xùn)和班組兼職質(zhì)量員的技術(shù)輔導(dǎo)工作。搞好提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作；
    4、配合有關(guān)部門總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進經(jīng)驗，收集 和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料；
    5、參與討論、制訂、審查有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)措施計劃，并督促有關(guān)部門切實按時執(zhí)行；
    6、配合有關(guān)部門規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動日”及每 年開展的“質(zhì)量第一”活動，領(lǐng)導(dǎo)專職質(zhì)量檢查員和班組兼職質(zhì)量 員開展群眾性質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮群、專結(jié)合的質(zhì)量管理網(wǎng) 的作用；
    7、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計工作，并提出提高質(zhì)量的分析意見，定期向廠長和有關(guān)部門提供質(zhì)量報告，負(fù)責(zé)簽發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量合格證；
    8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量的原始記錄，會同有關(guān)部門搞好“質(zhì)量標(biāo)兵”，“質(zhì)量信得過”的先進班組、車間的評選工作及質(zhì)量競賽工作；
    9、配合有關(guān)部門制訂產(chǎn)品質(zhì)量的升級換代計劃，并付諸實施；
    10、會同有關(guān)部門調(diào)查、處理有關(guān)質(zhì)量事故和提出改進質(zhì)量的措施意見，并督促付諸實現(xiàn)，同時提出事故報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報。質(zhì)量檢驗部門或檢驗人員對產(chǎn)品重大質(zhì)量事故或出現(xiàn)的弄虛作假現(xiàn)象，可越級向上級機關(guān)反映。不管任何人在產(chǎn)品質(zhì)量上弄虛作假、搞假數(shù)據(jù)、以劣充好、欺騙用戶或打擊報復(fù)揭發(fā)人員、檢驗人員的，都妥追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

    （六）專職質(zhì)量檢驗員職責(zé)范圍：
    1、專職質(zhì)量檢驗員歸質(zhì)量檢驗部門領(lǐng)導(dǎo)，其人選應(yīng)該是工作積極負(fù)責(zé)，能堅持原則、熟悉業(yè)務(wù)的人員。專職質(zhì)量檢驗員的設(shè)置、是加強質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的組織措施之一’
    2、負(fù)責(zé)對所分管生產(chǎn)部門的原材料、設(shè)備、工模具、量具的檢查，使其符合生產(chǎn)要求，負(fù)責(zé)對各工序的工藝制度，操作規(guī)程 貫徹執(zhí)行情況的檢查，按標(biāo)準(zhǔn)做好半成品檢驗、成品走級等工作，不合格品嚴(yán)禁出廠；
    3、負(fù)責(zé)做好所分管生產(chǎn)部門中各班組的成品、半成品等有關(guān) 的質(zhì)量統(tǒng)計工作，并及時向車間公布；
    4、要抓好班組兼職質(zhì)量員的質(zhì)量管理工作，切實把產(chǎn)品質(zhì)量搞好；
    5、在生產(chǎn)過程中，遇有嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況，應(yīng)立即向車間和廠部匯報，提請領(lǐng)導(dǎo)研究處理。對一般的質(zhì)量問題應(yīng)會同操作人員研究并及時處理解決。

    （七）班組兼職質(zhì)量員職責(zé)范圍：
    1、負(fù)責(zé)本班組的工藝制度、操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行和質(zhì)量檢查；
    2、對轉(zhuǎn)入本班組不合格的原材料、半成品或機具有權(quán)拒絕使用，保證所用原材料符合要求，做到有序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中；
    3、配合質(zhì)量管理小組，開展質(zhì)量管理活動，負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量教育，協(xié)調(diào)本班組的質(zhì)量自檢、互檢工作。

    三、企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)建立以下制度為保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、試制和生產(chǎn)過程中，必須建立下列制度，并切實貫徹執(zhí)行。

    （一）產(chǎn)品設(shè)計審批制度、試制、鑒定制度。
    （二）原材料檢驗制度。
    （三）生產(chǎn)工藝技術(shù)操作規(guī)程。
    （四）各級崗位責(zé)任制度。
    （五）班組質(zhì)量活動制度。
    （六）生產(chǎn)原始記錄和工藝工序責(zé)任卡片。
    （七）工序質(zhì)量自檢、互檢和交接班制度。
    （八）設(shè)備維護、使用制度（包括設(shè)備監(jiān)測質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。
    （九）成品檢驗、入庫和出廠制度。
   
    四、開展“為用戶服務(wù)”工作企業(yè)應(yīng)向使用單位交待產(chǎn)品保管、與用和安裝注意事項。為對用戶負(fù)責(zé)，凡不符合使用技術(shù)條件或不能滿足合同規(guī)定的技術(shù)要求的產(chǎn)品，不得按合格品出廠。對確系制造方面的原因造成質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，實行包慘、包換、包賠。企業(yè)應(yīng)采取召開座談會、走訪用戶或通訊方式，征求用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映。根據(jù)用戶意見，制訂具體措施，切實改進，使產(chǎn)品質(zhì)量不僅符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，更要努力滿足用戶對質(zhì)量的要求，積極做好銷售后的技術(shù)服務(wù)工作。
   
    五、獎懲制度企業(yè)獎懲制度，要體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方針，要把在質(zhì)量方面的貢獻或造成的損失作為領(lǐng)取或扣發(fā)獎金的首要條件。把提高產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)職工個人的利益結(jié)合起來。對專職檢驗人員要單獨制訂獎懲條件，主要考核其檢驗質(zhì)量和檢驗工作量的完成情況。
   
    六、實施時間

    本辦法自一九八二年四月一日起施行。